Recientes investigaciones han descubierto al fin cómo nace la cultura corporativa llevando a cabo un curioso estudio con un grupo de monos.
Por eso, cuando preguntas a un empleado por qué las cosas funcionan de cierta forma en la empresa, te dice "porque siempre ha sido así desde que yo empecé a trabajar aquí".
- Metes 20 monos en una habitación cerrada.
- Cuelgas una banana del techo y pones una escalera para poder alcanzarla, asegurándote de que no exista ningún otro modo de alcanzar la banana que no sea subiendo por la escalera.
- Instalas un sistema que haga caer una lluvia de agua helada en toda la habitación desde el techo cuando un mono comience a subir la escalera.
- Los monos aprenden rápidamente que no es posible subir la escalera evitando el sistema de agua helada.
- Luego, reemplazar uno de los 20 monos por uno nuevo. Inmediatamente, va a intentar subir la escalera para alcanzar la banana y sin entender por qué, será castigado por los otros monos.
- Reemplazar ahora uno de los viejos monos por otro nuevo. Entonces éste será castigado también y el mono introducido justo antes que éste, será el que más fuerte le pegue, sin saber por qué le está pegando.
- Continuar el proceso hasta cambiar a los 20 monos originales y que queden únicamente monos nuevos.
- Ahora ninguno intentará subir la escalera, y más aún, si por cualquier razón a alguno se le ocurre pensarlo, este será entonces castigado por el resto de los monos y lo peor es que ninguno de los monos tendrá la menor idea del por qué de la cosa.
Por eso, cuando preguntas a un empleado por qué las cosas funcionan de cierta forma en la empresa, te dice "porque siempre ha sido así desde que yo empecé a trabajar aquí".
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